si bucura-te de cumparaturi un pic mai sigure!
01
SALVEAZA DATELE CARDULUI
DE CE?
Poti sa comanzi online fara sa treci de fiecare data prin pasii de plata
In cazul unui retur, vei avea banii inapoi in contul tau in 30 de minute de la verificarea produsului
Orice comanda anulata de tine va fi procesata rapid si banii iti vor fi restituiti la fel de rapid in cont
IATA CUM:
1. Intra in contul tau la sectiunea CARDURI SALVATE si opteaza pentru ADAUGA CARD NOU.
2. Vei fi redirectionat in pagina partenerului nostru de plati: PayU Romania, unde trebuie doar sa completezi datele cardului. Suma de 1 leu va fi doar blocata temporar de catre banca emitenta pentru a valida datele tale de card.
3. La urmatoarea comanda nu va mai fi necesar sa reintroduci datele cardului, ci doar parola 3D Secure. Te asiguram ca datele tale sunt pastrate in deplina siguranta!
4. Daca pana acum te-ai logat cu contul de Facebook / Google, tine cont ca, pentru a-ti putea salva datele cardului, trebuie sa setezi o parola pentru contul tau Fashion Days.
02
PRIMESTE BANII INAPOI IN 30 DE MINUTE DE LA VERIFICAREA PRODUSULUI
IATA CUM:
in caz de retur, primesti banii inapoi pe cardul salvat in contul tau, in 30 de minute de la verificarea produsului la noi in depozit
in cazul in care anulezi o comanda, banii iti vor fi transferati in maximum 30 de minute de la confirmarea anularii
conditiile sunt simple: plata comenzii trebuie sa fie efectuata cu un card salvat in contul tau de client si emis de o institutie financiara din Romania
03
PRIMESTE BANII INAPOI RAPID - serviciu exclusiv Fashion Days
CINE:
daca faci parte clubul celor mai fideli 150,000 de clienti Fashion Days, cei care comanda frecvent, returneaza responsabil si se bucura in fiecare zi sa fie parte din #fashiondaystribe, beneficiezi acum de banii inapoi rapid, oricand te razgandesti, pe cardul* cu care ai efectuat plata
*Cardul trebuie sa fie eliberat de o institutie financiara din Romania.
**Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda.
clasamentul il facem lunar si, daca esti unul dintre ei, vei primi un email la fiecare inceput de luna, prin care te anuntam ca, pentru luna in curs, te poti bucura de acest serviciu unic
in caz de retur, primesti banii in 30 de minute de la predarea coletului catre curier sau in easybox**
01
SALVEAZA
DATELE CARDULUI
DE CE?
poti sa comanzi online fara sa treci de fiecare data prin pasii de plata
in cazul unui retur, vei avea banii inapoi in contul tau in 30 de minute de la verificarea produsului
orice comanda anulata de tine va fi procesata rapid si banii iti vor fi restituiti la fel de rapid in cont
1. Intra in contul tau la sectiunea CARDURI SALVATE si opteaza pentru ADAUGA CARD NOU.
2. Vei fi redirectionat in pagina partenerului nostru de plati: PayU Romania, unde trebuie doar sa completezi datele cardului. Suma de 1 leu va fi doar blocata temporar de catre banca emitenta pentru a valida datele tale de card.
3. La urmatoarea comanda nu va mai fi necesar sa reintroduci datele cardului, ci doar parola 3D Secure. Te asiguram ca datele tale sunt pastrate in deplina siguranta!
4. Daca pana acum te-ai logat cu contul de Facebook / Google, tine cont ca, pentru a-ti putea salva datele cardului, trebuie sa setezi o parola pentru contul tau Fashion Days.
IATA CUM:
02
PRIMESTE BANII INAPOI
IN 30 DE MINUTE DE LA VERIFICAREA PRODUSULUI
IATA CUM:
in caz de retur, primesti banii inapoi in 30 de minute de la verificarea produsului la noi in depozit
in cazul in care anulezi o comanda, banii iti vor fi transferati in maximum 30 de minute de la confirmarea anularii.
conditiile sunt simple: plata comenzii trebuie sa fie efectuata cu un card salvat in contul tau de client si emis de o institutie financiara din Romania
PRIMESTE BANII
INAPOI RAPID - serviciu exclusiv Fashion Days
03
CINE?
daca faci parte clubul celor mai fideli 150,000 de clienti Fashion Days, cei care comanda frecvent, returneaza responsabil si se bucura in fiecare zi sa fie parte din #fashiondaystribe, beneficiezi acum de banii inapoi rapid, oricand te razgandesti, pe cardul* cu care ai efectuat plata
clasamentul il facem lunar si, daca esti unul dintre ei, vei primi un email la fiecare inceput de luna, prin care te anuntam ca, pentru luna in curs, te poti bucura de acest serviciu unic
in caz de retur,primesti banii in 30 de minute de la predarea coletului catre curier sau in easybox**
*Cardul trebuie sa fie eliberat de o institutie financiara din Romania.
**Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda
RETURNEZI FARA GRIJI, ACUM SI IN EASYBOX!
IATA CUM:
Intra in contul tau la sectiunea RETURURI si opteaza pentru RETUR NOU.
Adauga apoi easybox-ul la care doresti sa lasi coletul tau retur. Poti selecta unul dintre lockerele eMAG easybox catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga un easybox nou.
Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, iti trimitem in cel mai scurt timp pe email codurile PIN si QR cu care sa deblochezi sertarul easybox la returul comenzii. Pana atunci, te rugam sa impachetezi produsele pe care vrei sa le returnezi in ambalajele originale.
mare -
47 cm x 44 cm x 39 cm
mediu -
47 cm x 44 cm x 20 cm
mic -
47cm x 44 cm x 10 cm
Asigura-te ca acestea incap intr-unul dintre sertare. Dimensiunile sunt:
Cand ajungi la easybox, scaneaza codul QR sau tasteaza PIN-ul primit prin email si SMS, apoi plaseaza coletul in locker si asigura-te ca ai inchis easybox-ul.
Intre timp, te poti bucura de toate serviciile exclusive Fashion Days!
RETURNEZI FARA GRIJI, ACUM SI IN EASYBOX!
IATA CUM:
Intra in contul tau la sectiunea RETURURI si opteaza pentru RETUR NOU.
Adauga apoi easybox-ul la care doresti sa lasi coletul tau retur. Poti selecta unul dintre lockerele eMAG easybox catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga un easybox nou.
Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, iti trimitem in cel mai scurt timp pe email codurile PIN si QR cu care sa deblochezi sertarul easybox la returul comenzii. Pana atunci, te rugam sa impachetezi produsele pe care vrei sa le returnezi in ambalajele originale.
Asigura-te ca acestea incap intr-unul dintre sertare. Dimensiunile sunt:
mare - 47 cm x 44 cm x 39 cm
mediu - 47 cm x 44 cm x 20 cm
mic - 47cm x 44 cm x 10 cm
Cand ajungi la easybox, scaneaza codul QR sau tasteaza PIN-ul primit prin email si SMS, apoi plaseaza coletul in locker si asigura-te ca ai inchis easybox-ul.
Intre timp, te poti bucura de toate serviciile exclusive Fashion Days!
© 2001- 2018 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002
© 2009 - 2018 S.C. Fashion Days Shopping S.R.L. este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr.15512
*returul in easybox este valabil pentru formulare cu maximum patru produse dintr-o comanda.
*returul in easybox este valabil pentru formulare cu maximum patru produse dintr-o comanda.
© 2001- 2023 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002
© 2001- 2023 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002
