CONTUL MEU

CONTUL MEU

COSUL MEU

COSUL MEU

© 2009 - 2018 S.C. Fashion Days Shopping S.R.L. este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr.15512

© 2001- 2020 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002

© 2001- 2018 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002

© 2001- 2020 Dante International, CUI: 14399840, Reg. Com. J40/372/2002

SALVEAZA CARDUL IN CONTUL TAU

 DESCARCA APLICATIA si bucura-te de cumparaturi un pic mai sigure!

SALVEAZA CARDUL IN CONTUL TAU

01

SALVEAZA 
DATELE CARDULUI

DE CE?

poti sa comanzi online fara sa treci de fiecare data prin pasii de plata 

in cazul unui retur, vei avea banii inapoi in contul tau in 30 de minute de la verificarea produsului

orice comanda anulata de tine va fi procesata rapid si banii iti vor fi restituiti la fel de rapid in cont

IATA CUM:

1. Intra in contul tau la sectiunea CARDURI SALVATE si opteaza pentru ADAUGA CARD NOU.

2. Vei fi redirectionat in pagina partenerului nostru de plati: PayU Romania, unde trebuie doar sa completezi datele cardului. Suma de 1 leu  va fi doar blocata temporar de catre banca emitenta pentru a valida datele tale de card.

3. La urmatoarea comanda nu va mai fi necesar sa reintroduci datele cardului, ci doar parola 3D Secure. Te asiguram ca datele tale sunt pastrate in deplina siguranta! 

4. Daca pana acum te-ai logat cu contul de Facebook / Google, tine cont ca, pentru a-ti putea salva datele cardului, trebuie sa setezi o parola pentru contul tau Fashion Days.

02

PRIMESTE BANII INAPOI IN 30 DE MINUTE DE LA VERIFICAREA PRODUSULUI

IATA CUM:

daca ai datele cardului salvate, in caz de retur, primesti banii inapoi in 30 de minute de la verificarea produsului

in cazul in care anulezi o comanda, banii iti vor fi transferati in maximum 30 de minute de la confirmarea anularii.

conditiile sunt simple: plata comenzii trebuie sa fie efectuata cu un card salvat in contul de client si cardul trebuie sa fie emis de o institutie financiara din Romania 

03

PRIMESTE BANII PE LOC - cel mai nou serviciu exclusiv Fashion Days

CINE:

daca faci parte clubul celor mai fideli 150,000 de clienti Fashion Days, cei care comanda frecvent, returneaza responsabil si se bucura in fiecare zi sa fie parte din #fashiondaystribe, beneficiezi acum de banii inapoi pe loc, in caz de retur, pe cardul salvat in contul tau

*Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda.  

clasamentul il facem lunar si, daca esti unul dintre ei, vei primi un email la fiecare inceput de luna, prin care te anuntam ca, pentru luna in curs, te poti bucura de acest serviciu unic 

important e sa ai cardul salvat in cont si, oricand te razgandesti, primesti banii rapid inapoi, inainte de verificarea coletului in depozitul nostru*

01

SALVEAZA 
DATELE CARDULUI

DE CE?

poti sa comanzi online fara sa treci de fiecare data prin pasii de plata 

in cazul unui retur, vei avea banii inapoi in contul tau in 30 de minute de la verificarea produsului

orice comanda anulata de tine va fi procesata rapid si banii iti vor fi restituiti la fel de rapid in cont

1. Intra in contul tau la sectiunea CARDURI SALVATE si opteaza pentru ADAUGA CARD NOU. 

2. Vei fi redirectionat in pagina partenerului nostru de plati: PayU Romania, unde trebuie doar sa completezi datele cardului. Suma de 1 leu va fi doar blocata temporar de catre banca emitenta pentru a valida datele tale de card. 

3. La urmatoarea comanda nu va mai fi necesar sa reintroduci datele cardului, ci doar parola 3D Secure. Te asiguram ca datele tale sunt pastrate in deplina siguranta! 

4. Daca pana acum te-ai logat cu contul de Facebook / Google, tine cont ca, pentru a-ti putea salva datele cardului, trebuie sa setezi o parola pentru contul tau Fashion Days.

IATA CUM:

02

PRIMESTE BANII INAPOI 
IN 30 DE MINUTE DE LA VERIFICAREA PRODUSULUI

IATA CUM:

daca ai datele cardului salvate, 
in caz de retur, primesti banii inapoi in 30 de minute de la verificarea produsului

in cazul in care anulezi o comanda, banii iti vor fi transferati in maximum 30 de minute de la confirmarea anularii. 

conditiile sunt simple: plata comenzii trebuie sa fie efectuata cu un card salvat in contul de client si cardul trebuie sa fie emis de o institutie financiara din Romania

PRIMESTE BANII 
PE LOC - cel mai 
nou serviciu exclusiv Fashion Days

03

CINE?

daca faci parte clubul celor mai fideli 150,000 de clienti Fashion Days, cei care comanda frecvent, returneaza responsabil si se bucura in fiecare zi sa fie parte din #fashiondaystribe, beneficiezi acum de banii inapoi pe loc, in caz de retur, pe cardul salvat in contul tau

clasamentul il facem lunar si, daca esti unul dintre ei, vei primi un email la fiecare inceput de luna, prin care te anuntam ca, pentru luna in curs, te poti bucura de acest serviciu unic 

important e sa ai cardul salvat in cont si, oricand te razgandesti, primesti banii rapid inapoi, inainte de verificarea coletului in depozitul nostru*

*Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda.

RETURNEZI FARA GRIJI, ACUM SI IN EASYBOX!

IATA CUM:

Intra in contul tau la sectiunea RETURURI si opteaza pentru RETUR NOU.  

Adauga apoi easybox-ul la care doresti sa lasi coletul tau retur. Poti selecta unul dintre lockerele eMAG easybox catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga un easybox nou.

Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, iti trimitem in cel mai scurt timp pe email codurile PIN si QR cu care sa deblochezi sertarul easybox la returul comenzii. Pana atunci, te rugam sa impachetezi produsul pe care vrei sa il returnezi in ambalajul original.

mare -

47 cm x 44 cm x 39 cm

mediu -

47 cm x 44 cm x 20 cm

mic -

47cm x 44 cm x 10 cm

Asigura-te ca acesta incape intr-unul dintre sertare. Dimensiunile acestora sunt:

*Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda.

Cand ajungi la easybox, scaneaza codul QR sau tasteaza PIN-ul primit prin email si SMS, apoi plaseaza coletul in locker si asigura-te ca ai inchis easybox-ul.

01

04

03

02

Intre timp, te poti bucura de toate serviciile exclusive Fashion Days!

01

RETURNEZI FARA GRIJI, ACUM SI IN EASYBOX!

IATA CUM:

Intra in contul tau la sectiunea RETURURI si opteaza pentru RETUR NOU.

Adauga apoi easybox-ul la care doresti sa lasi coletul tau retur. Poti selecta unul dintre lockerele eMAG easybox catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga un easybox nou.

Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, iti trimitem in cel mai scurt timp pe email codurile PIN si QR cu care sa deblochezi sertarul easybox la returul comenzii. Pana atunci, te rugam sa impachetezi produsul pe care vrei sa il returnezi in ambalajul original. 


*Pentru moment, serviciul este valabil doar pentru cererile de retur cu un singur produs, dintr-o comanda. 

02

03

Asigura-te ca acesta incape intr-unul dintre sertare. Dimensiunile acestora sunt:

mare - 47 cm x 44 cm x 39 cm

mediu - 47 cm x 44 cm x 20 cm

mic - 47cm x 44 cm x 10 cm 

Cand ajungi la easybox, scaneaza codul QR sau tasteaza PIN-ul primit prin email si SMS, apoi plaseaza coletul in locker si asigura-te ca ai inchis easybox-ul.

04

Intre timp, te poti bucura de toate serviciile exclusive Fashion Days!